Сфера деятельности | Организация делопроизводства и организация рассмотрения обращений граждан. |
Компетенции | Организует и координирует работу по осуществлению контроля за сроками рассмотрения обращений граждан. Рассматривает обращения граждан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». |
Ключевые показатели эффективности | Соблюдение сроков исполнения организационно-распорядительных документов по системе контроля исполнения. Соблюдение норм служебной этики. Своевременность и достоверность предоставления сведений, информации, отчетности. Качество выполненной работы. Своевременность и качество подготовки ответов на обращения граждан. Осуществление контроля за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений граждан в администрации Щекинского района. |